Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Lataamo Casino Oy (jäljempänä ”Lataamo Casino”, ”me” tai ”meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme lataamo-casino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Palveluidemme käyttö tarkoittaa, että hyväksyt tämän selosteen mukaiset tietojenkäsittelykäytännöt. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme välttämään palveluidemme käyttöä.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on Lataamo Casino Oy, jonka toimipaikka sijaitsee Helsingissä, Suomi. Yhteydenotot tietosuojaan liittyen voi lähettää osoitteeseen [email protected]. Voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme samoilla yhteystiedoilla.
2. Mitä tietoja keräämme
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi ja syntymäaika (henkilöllisyyden ja ikärajojen varmistamiseksi)
- Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite
- Tekniset tiedot laitteestasi, kuten IP-osoite ja selaintiedot
- Käyttötiedot palveluistamme, kuten kirjautumis- ja pelihistoria
- Käyttäjätilin tiedot ja profiiliasetukset
- Talletus-, kotiutus- ja maksutiedot
- Henkilöllisyyden vahvistamiseen tarvittavat dokumentit
- Tietoja kolmansilta osapuolilta vastuullisen pelaamisen ja petosten estämisen vuoksi
- Mahdolliset erikoistietoryhmään kuuluvat tiedot, kuten terveystiedot, vain jos annat niihin suostumuksen
3. Tietojen käyttötarkoitus
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Pelitilin luomiseen ja ylläpitoon
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistukseen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Taloustoimien, kuten talletusten ja kotiutusten käsittelyyn
- Lainsäädännöllisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattamiseen
- Asiakaspalveluun ja viestintään liittyvissä asioissa
- Tarjousten, kilpailujen ja kampanjoiden hallinnassa
- Markkinointiin ja käyttäjäkokemuksen räätälöintiin suostumuksesi perusteella
- Palveluiden ja politiikkojen kehittämiseen sekä analytiikkaan
- Fraudin ja turvallisuusriskien valvontaan
4. Lakiperusteet tietojenkäsittelylle
Käsittelemme henkilötietoja GDPR:n, Suomen rahapelilainsäädännön sekä muutoksenhakukelpoinen internet- ja pelitoiminta-asetuksen mukaisesti. Käsittely perustuu suostumukseesi, sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteisiin velvollisuuksiin tai oikeutettuihin etuihimme, kuten petosten ehkäisyyn ja liiketoiminnan ylläpitämiseen.
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi vuotta pelitilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei lakisääteiset tai viranomaisvaatimukset edellytä pidempää säilytysaikaa, esimerkiksi itseasetettujen pelikiellon tai rikostutkinnan vuoksi.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksen. Voit muuttaa markkinointiasetuksiasi milloin tahansa omasta käyttäjätilistäsi tai noudattamalla viestien lopussa olevia peruutusohjeita.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita sivustomme toiminnallisuuden takaamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä markkinointikohdentamiseen. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että tietyt evästeet ovat välttämättömiä sivuston perustoimintojen toimimiseksi.
8. Tietojen luovutus ja siirto
Henkilötietosi voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja ohjelmistoalustojen toimittajille
- Viranomaisille ja sääntelyelimille lakisääteisten velvollisuuksien vuoksi
- Petostentorjunta- ja vastuullisen pelaamisen toimijoille
- Yritysryhmämme muille yhtiöille
- Kolmansille osapuolille ainoastaan suostumuksellasi
Mikäli henkilötietojasi siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme tietosuojan riittävästä tasosta, esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimin. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä (SSL), palomuureja ja pääsynhallintaa estääksemme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai vahingoittumisen.
10. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihisi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus vaatia tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa (”oikeus tulla unohdetuksi”)
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen pyynnöstäsi
- Oikeus peruuttaa suostumus käsittelylle milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
- Oikeus olla oikeudellisten päätösten kohteena ilman inhimillistä väliintuloa, mikäli se vaikuttaa merkittävästi sinuun
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Tarvittaessa sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle Suomessa.
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt päivitetyn tietosuojaselosteen.
12. Yhteystiedot ja valitukset
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojaan liittyen, ota ensin yhteyttä meihin osoitteeseen [email protected]. Mikäli et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen myös tietosuojavaltuutetun toimistoon.
Turvallinen ja vastuullinen pelaaminen
Huolehdimme vastuullisesta pelitoiminnasta noudattamalla Suomen rahapelilainsäädäntöä ja tarjoamalla työkaluja, kuten itseasetettuja pelirajoja ja pelitilin jäädytysvaihtoehtoja. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät muun muassa peluuri.fi-sivustolta.